AnleitungAktivitäten & Zusammenarbeit
Slash-Commands und Erwähnungen
In der Beschreibung einer Aktivität und in Nachrichten unter „Anmerkungen und Diskussionen“ verweisen Sie mit wenigen Tastendrücken auf andere Aktivitäten, auf ERP-Daten und Salesware-Daten oder auf Personen. Die Verweise sind anklickbar und zeigen eine kurze Vorschau.
Auf Daten verweisen mit „/“
Abschnitt betitelt „Auf Daten verweisen mit „/““- Tippen Sie „/“. Eine Auswahl aller Aktivitätstypen und Datenarten erscheint.
- Tippen Sie weiter, um die Auswahl einzuschränken – etwa „/ar“ für Artikel – und bestätigen Sie mit Enter oder per Klick.
- Geben Sie im Suchfenster Ihre Suchbegriffe ein und wählen Sie den passenden Treffer aus der Vorschlagsliste.
Der Verweis steht nun in Ihrem Text. Ein Klick darauf zeigt eine Vorschau; über das Dreipunktmenü öffnen Sie den Datensatz vollständig.
Beispiel: Sie möchten auf den Drucker „HP 254 dw“ verweisen, kennen aber die Artikelnummer nicht. Sie tippen „/ar“, wählen „Artikel“, suchen nach „hp 254 dw“ und wählen den Treffer. Wer Ihre Nachricht liest, öffnet den Artikel mit einem Klick.
Personen erwähnen mit „@“
Abschnitt betitelt „Personen erwähnen mit „@““Tippen Sie „@“, erscheint direkt die Liste Ihrer Kolleginnen und Kollegen; jeder weitere Buchstabe grenzt sie ein. Denselben Weg gibt es auch über den Slash-Command „@ Erwähnen“.
Ein Klick auf eine Erwähnung zeigt die wichtigsten Angaben zur Person. Von dort aus können Sie sie anrufen, ihr eine E-Mail oder eine Chat-Nachricht schreiben oder ihr eine neue Aufgabe zuweisen.
Haben Sie jemanden erwähnt, können Sie die Nachricht als dringend kennzeichnen – siehe Anmerken und diskutieren. Wo Sie selbst erwähnt wurden, zeigt Ihnen der Navigationsfilter „Ich wurde erwähnt“.